キャンセルポリシー
〖キャンセル料金について〗
ご予約成立後、お客様のご都合によりキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生いたします。
- 宿泊日の14日前まで：無料
- 宿泊日の7日前まで：宿泊料金の50%
- 宿泊日の6日前～前日：宿泊料金の80%
- 当日・無連絡キャンセル：宿泊料金の100%
※日数の計算は宿泊日の前日を基準として行います。
〖キャンセル方法〗
キャンセルは、予約時にご利用いただいた予約サイトまたは予約確認メールに記載されている連絡先までお願いいたします。
〖キャンセル料金のお支払いについて〗
キャンセル料金はご予約時に使用されたクレジットカードより引き落としさせていただきます。銀行振込でのお支払いは受け付けておりません。
〖宿泊日の変更について〗
宿泊日の変更をご希望の場合、キャンセル料が発生する場合があります。変更希望の場合はお早めにご連絡ください。
〖特別期間について〗
以下の期間はキャンセルポリシーが特別対応となり、下記のキャンセル料が適用されます。
- 年末年始（12月25日～1月8日）
- 中国の春節期間
- 夏季特別期間（8月10日～8月18日）
特別期間のキャンセル料：
- 宿泊日の30日前～15日前：宿泊料金の50%
- 宿泊日の14日前～8日前：宿泊料金の80%
- 宿泊日の7日前～当日：宿泊料金の100%
〖自然災害などやむを得ない事情によるキャンセルについて〗
天候不良や災害など、施設が宿泊不可能と判断した場合に限り、キャンセル料を免除または一部返金対応させていただく場合があります。その際は、状況確認後、個別に対応いたします。
連絡先
66 Lodge（正式名称：Rusutsu Ski & Snow Family Lodge 66）
〒044-0201 北海道虻田郡喜茂別町喜茂別15-3
Email: hello@66lodge.com
TEL: 050-1562-8207
